Informativa sulla privacy aggiornata

Trasparenza e tutela dei tuoi dati personali sono fondamentali per noi

Introduzione alla privacy e protezione

La privacy dei nostri clienti è una priorità. Usiamo i dati raccolti solo per fornire servizi, migliorare l’esperienza in negozio e garantire trasparenza sulle finalità.

Rispettiamo la normativa europea GDPR e adottiamo misure per proteggere i dati da trattamenti non autorizzati o usi impropri.

Cosa raccogliamo e perché

Raccogliamo informazioni strettamente necessarie per fissare appuntamenti, rispondere alle domande e migliorare i servizi.

Dati forniti direttamente dal cliente

• Nome e cognome raccolti per identificare la prenotazione o la richiesta.
• Indirizzo email usato per notifiche e risposte personalizzate ai clienti.
• Numero di telefono per confermare o modificare appuntamenti.
• Messaggi inviati tramite form per esigenze specifiche.
• Preferenze espresse su trattamenti o prodotti usati a fini di personalizzazione.

Dati raccolti in modo automatico

• Dati di navigazione necessari per funzionamento e sicurezza del sito web.
• Cookie tecnici per migliorare la navigazione e l’esperienza utente.
• Informazioni su browser e sistema operativo per supporto tecnico.
• Registrazione orari di accesso per la sicurezza.
• Dati aggregati sulle visite per analisi interne senza identificazione diretta.

Come usiamo i tuoi dati

I dati raccolti vengono utilizzati solo per erogare servizi richiesti, comunicazioni o miglioramenti interni del barbershop.

• Gestione prenotazioni e appuntamenti con i barbieri.
• Rispondere alle domande e fornire assistenza personalizzata.
• Finalità interne di analisi e miglioramento del servizio.
• Comunicazione di novità relative ai nostri servizi (con consenso esplicito).
• Prevenzione di eventuali usi illeciti o non autorizzati del servizio.
• Adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa.
• Mantenimento della sicurezza informatica del sito web.

Impegno privacy: Aggiorniamo regolarmente le nostre procedure per garantire la protezione dei tuoi dati.

Condivisione e diffusione delle informazioni

Non cediamo i dati a terzi se non per obblighi normativi o servizi essenziali come la gestione del sito.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori che rispettano standard di sicurezza e privacy conformi al GDPR.

Obblighi di legge e sicurezza

Trattiamo dati per adempiere a obblighi legali e garantire sicurezza.

Uso di dati aggregati e anonimi

Usiamo dati aggregati solo per analisi statistiche e miglioramento.

Diritti degli utenti sui dati

Puoi richiedere accesso, modifica, cancellazione e limitazione dei tuoi dati, oltre a opporti a determinati trattamenti.

• Hai diritto a sapere quali dati personali trattiamo su di te.
• Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali quando non necessari.
• Ricevi i tuoi dati in formato elettronico se richiesto.
• Puoi opporti al trattamento in specifiche circostanze.
• Se ne ricorrono i presupposti, puoi limitarne l’uso.

Per esercitare i diritti sulla privacy, scrivi al nostro indirizzo mail dedicato fornito nella pagina contatti.

Sicurezza e protezione dei dati

Impieghiamo misure tecniche e organizzative per salvaguardare i dati personali da accessi non autorizzati.

Sicurezza tecnica adottata

• Crittografia delle comunicazioni tra utente e sito web.
• Backup regolari su server sicuri.
• Aggiornamento continuo dei software di protezione.
• Monitoraggio costante delle attività anomale.

Misure organizzative di privacy

• Accesso ai dati riservato solo al personale autorizzato.
• Formazione periodica su privacy e sicurezza dei dati.
• Procedure di gestione per la segnalazione di incidenti.
• Valutazione periodica delle policy di sicurezza.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati solo per il periodo necessario all’erogazione del servizio e secondo obblighi normativi.

• I dati dell’account vengono mantenuti finché sei cliente.
• Le preferenze sono archiviate per migliorare le visite future.
• Le comunicazioni rimangono per il tempo necessario alle risposte.
• Dati fiscali sono conservati secondo la legge.
• Usiamo dati per comunicazioni commerciali solo previo consenso.

Puoi richiedere cancellazione anticipata contattando l’assistenza.

Trasferimenti di dati all’estero

I dati possono essere trasferiti solo verso paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione.

• Trasferimenti tramite fornitori di servizi cloud sicuri.
• Garanzie adeguate in caso di trasferimento fuori UE.
• Contratti con clausole tipo UE per maggiore sicurezza.
• Verifica costante dei livelli di protezione applicati.

Uso dei cookie e gestione

Usiamo cookie per tecnologie essenziali e funzionali al sito, nel rispetto delle opzioni dell’utente.

Tipologie di cookie impiegate

• Necessari per navigare e utilizzare le funzionalità del sito.
• Migliorano tempi di risposta e fluidità.
• Adattano i contenuti alle preferenze dell’utente.
• Ottimizzano la fruibilità dei servizi.

Le preferenze sui cookie possono essere aggiornate in ogni momento dal pannello impostazioni.

Aggiornamenti della privacy policy

Ci riserviamo di aggiornare la privacy per adeguamenti normativi o cambi servizi, sempre segnalando nei modi previsti.

• Aggiornamenti via email ai clienti registrati.
• Notifiche evidenziate nella homepage del sito.
• Comunicazioni tramite canali social ufficiali.
• Note pubblicate nella sezione privacy.

La data di aggiornamento in fondo riflette eventuali modifiche apportate.

Contatti per la privacy e richieste

Per qualsiasi domanda o esercizio dei diritti puoi scriverci ai riferimenti inseriti nella pagina contatti.

yoranelamora

Via Ostiense 95, Roma, RM 00154 Italy

Telefono: +39.351.69.42.568

Email: content@yoranelamora.sbs

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2025

Data di efficacia: 1 novembre 2025